Обука за административна работа за лица со попреченост
Вовед во курсот
Обука за административна работа за лица со попреченост e прецизно дизајнирана да ги опреми лицата со попреченост со вештините и знаењата неопходни за напредување во административните улоги. Оваа обука е прилагодена да обезбеди холистичко искуство за учење, поттикнувајќи ја инклузивноста и зајакнувањето на секој чекор од патот.
Модул 1: Вовед во административна работа
Во овој основен модул, учесниците ќе стекнат сеопфатно разбирање за клучната улога на административните професионалци во организацискиот успех.
- Дефинирање на улогата на административните професионалци и нивното значење во различни индустрии.
- Истражување на различниот опсег на административни задачи и одговорности.
- Истакнување на важноста на професионализмот, доверливоста и етичкото однесување во административните улоги.
- Идентификување на клучните комуникациски вештини од суштинско значење за ефективна интеракција со колегите, клиентите и засегнатите страни.
Модул 2: Компјутерски вештини и дигитална писменост
Овој модул има за цел да го подобри компјутерското владеење и дигиталната писменост на учесниците, од суштинско значење за современите административни улоги.
- Основна работа на компјутерот, вклучувајќи навигација на работната површина, управување со датотеки и системски поставки.
- Развој на вештини за пишување и користење кратенки на тастатурата за зголемена ефикасност.
- Вовед во канцелариски софтверски апликации, како што е Microsoft Office (Word, Excel, PowerPoint) и најкористените апликации од Google Workspace.
Модул 3: Вештини за комуникација и услуги на клиентите
Ефективната комуникација лежи во срцето на успешната административна работа.
- Развивање на силни вербални и писмени комуникациски вештини за професионална кореспонденција.
- Стратегии за активно слушање, емпатија и решавање на конфликти.
- Разбирање на принципите на исклучителна услуга за клиенти и негување позитивни интеракции со клиентите и колегите.
- Ракување со прашања, повратни информации и поплаки со професионализам и такт.
Модул 4: Управување со време и организациски вештини
Управувањето со време и организациската моќ се неопходни за административните професионалци.
- Техники за приоретизирање на задачите, управување со рокови и оптимизирање на продуктивноста.
- Користење на алатки како што се календари, списоци со задачи и организатори на задачи за да се насочи работниот тек.
- Стратегии за ефективно делегирање, мултитаскинг и управување со стресот за одржување на врвните перформанси.
Модул 5: Водење евиденција и управување со податоци
Овој модул се фокусира на прецизно управување со записи и податоци, од витално значење за одржување на организациската ефикасност и усогласеност.
- Воспоставување системи за организирање и категоризирање на документи, датотеки и информации.
- Разбирање на законите за приватност на податоците, барањата за доверливост и најдобрите практики за безбедно водење евиденција.
- Вовед во системи за управување со бази на податоци и софтверски апликации за ефикасно складирање и пребарување на податоци.
- Спроведување на протоколи за резервна копија на податоци, архивирање и враќање на податоци, како и заштита на критичните информации.
Модул 7: Професионален развој и напредување во кариерата
Континуираното учење и личниот раст се клучни за унапредување во административните кариери.
- Поставување SMART (специфични, мерливи, остварливи, релевантни, временски ограничени) цели за професионален развој.
- Идентификување можности за менторство, вмрежување и подобрување на вештините.
- Градење силен личен бренд и професионална репутација преку ефективна самопромоција и вмрежување.
- Навигација по патеките за кариера, истражување на можностите за напредување и подготовка за транзиции во кариерата.
Обуката е со времетраење од 2 месеци
Вкупната цена на обуката е 20.000 денари, со месечни рати од 10.000 денари или целосна уплата со 20% попуст, со што вкупниот надомест ќе се намали на 16.000 денари.
Вооружени со вештините, знаењата и довербата стекнати од овој курс, учесниците ќе бидат добро подготвени да започнат кариера во административни улоги.
Специјализираната oбука за административна работа за лица со попреченост нуди огромен број бенефиции, вклучувајќи:
- Зголемена вработливост: Стекнувањето специјализирани вештини релевантни за административните улоги ги проширува можностите за работа и напредување во кариерата.
- Инклузивна средина за учење: Негувањето инклузивна атмосфера им дава моќ на поединците со попреченост да напредуваат, надминувајќи ги бариерите за влез во работната сила.
- Подобрена дигитална писменост: Стекнувањето владеење со компјутерски вештини и дигитални алатки овозможува сигурна навигација на современи технологии на работното место.
- Подобрени комуникациски вештини кои поттикнуваат ефективна интеракција со колегите, клиентите и засегнатите страни.
- Ефективно управување со времето: Акцентот на управувањето со времето и организациските техники ја оптимизира продуктивноста и приоретизирањето на задачите.
Времетраење: 2 месеци
Часовите се одржуваат 2 пати неделно по 2 часа од 45 мин.
Часовите се одржуваат онлајн или во просториите на Boost Up Education - Пелагонка 2, Битола.
Вкупната цена на обуката е 16.000 денари, со месечни рати од 8.000 денари или целосна уплата со 20% попуст, со што вкупниот надомест ќе се намали на 12.800 денари.